Em 2023, a big tech liderou 75,2% do mercado de varejo de mídia nos EUA, com receita de US$ 46,9 bilhões, em desenvolvimento tecnológico de ponta.
A empresa que começou como uma loja online de livros, em 1994, tornou-se uma gigante global, para usar um termo da consultoria eMarketer ao compartilhar alguns dados de um estudo de resultados da Amazon, intitulado ‘O impacto da Amazon em 2023’.
A varejista online que se destacou como líder do varejo eletrônico, expandiu sua atuação para diversos setores do comércio, consolidando-se como uma empresa de referência no mercado. A presença marcante da Amazon no cenário do comércio eletrônico é indiscutível, influenciando diretamente a forma como as pessoas consomem e interagem com as marcas online.
Amazon: uma gigante do varejo em constante desenvolvimento tecnológico
Prestes a ‘trintar’, a empresa conhecida como Amazon não se limita apenas a vender livros. Movida por pesquisa e desenvolvimento tecnológico de ponta, a gigante do varejo expandiu seus negócios de maneira impressionante. Além de suas operações online, a Amazon abriu unidades físicas autônomas, oferece serviços de nuvem e criou um dos maiores marketplaces do mundo.
A trajetória da Amazon no mercado de comércio eletrônico é marcada por insights inovadores. A empresa introduziu a Alexa, revolucionando a interação com dispositivos eletrônicos. Além disso, a Amazon não se limita a produtos novos, também transacionando usados em quase todas as categorias. A presença da empresa se estende até canais de streaming de áudio e vídeo, demonstrando sua diversificação.
Recentemente, a Amazon lançou o Amazon Ads, entrando no competitivo mercado de publicidade online. Disputando espaço com gigantes como Google e Meta, a empresa tem se destacado. Em relação ao uso de retail media, a Amazon domina com uma participação de mercado impressionante de 75,2%, deixando concorrentes como o Walmart Connect muito atrás.
Com um olhar voltado para o futuro, a Amazon tem investido em capturar dados valiosos de seus clientes. Desde 2012, a empresa percebeu o potencial dessas informações e começou a oferecer serviços baseados nelas. Em 2023, a Amazon gerou uma receita de US$ 46,9 bilhões com seu setor de Ads, um crescimento notável em comparação com o ano anterior.
Alexandra Avelar, country manager Brasil da ProfitlogiQ, destaca a importância estratégica da publicidade para a Amazon. Segundo ela, a publicidade é um dos negócios mais lucrativos da empresa, superando até mesmo o comércio eletrônico e os serviços de armazenamento em nuvem. O crescimento da receita de Ads tem sido impressionante, contribuindo significativamente para a receita global da Amazon.
O sucesso da Amazon no mercado publicitário se deve à sua capacidade de capturar e utilizar dados de forma criativa. Com uma base de 260 milhões de visitas diárias, a empresa tem um vasto conjunto de informações para personalizar anúncios de forma eficaz. A Amazon se destaca como o segundo e-commerce mais acessado, perdendo apenas para o Mercado Livre em números gerais.
Para Alexandra, a chave do sucesso da publicidade da Amazon está em oferecer anúncios personalizados, mas não intrusivos. A parceria com varejistas e marcas tem sido fundamental para aprimorar a experiência de compra dos consumidores. Com a mudança iminente dos cookies de terceiros e a busca por cumprir as leis de privacidade, a Amazon se destaca como uma referência em publicidade eficaz e respeitosa.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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