Empresa de gestão de frota usa inteligência artificial generativa e veículos conectados para reforçar segurança, baseando-se em feedback do cliente.
André Petenussi, CTO da Localiza, participou do AWS Summit. Imagem: divulgação. Tamanho da fonte: -A+A A Mobi7, companhia da Localiza focada em gestão de frotas por IoT, emprega a tecnologia de inteligência artificial generativa da Amazon Web Services (AWS) para identificar padrões de comportamento e necessidades na experiência do cliente.
A tecnologia da Mobi7, empresa inovadora do grupo Localiza, tem se destacado no mercado. A utilização da tecnologia de inteligência artificial generativa da AWS tem trazido resultados significativos para a empresa, que busca constantemente aprimorar a experiência do cliente.
Localiza: Inovação e Tecnologia na Gestão de Frota
Com a solução inovadora da Localiza, a empresa revelou durante o AWS Summit, evento realizado em São Paulo, que processa uma quantidade impressionante de bilhões de pacotes de dados e regras de negócio mensalmente. Através da integração de veículos conectados, a Localiza consegue monitorar diversos aspectos, como o estilo de direção dos motoristas, o uso do cinto de segurança, o nível de combustível e até mesmo se houve algum acidente envolvendo o veículo.
Em casos de acidentes, a tecnologia não apenas identifica a ocorrência, mas também estima a gravidade da situação, determinando se é necessária a intervenção de um serviço de emergência. Além disso, por meio de um sistema de pontuação, a empresa tem a capacidade de oferecer benefícios aos motoristas que se destacam positivamente em suas práticas.
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André Petenussi, CTO da Localiza, ressaltou a importância dessas inovações ao afirmar: ‘Conseguimos aprimorar nossa capacidade de interação com o cliente de forma mais ágil, criando uma cultura de desenvolvimento de experiências com base no feedback do cliente ao longo da jornada. Isso certamente trará mudanças significativas na forma como operamos e como conduzimos nossos negócios’.
Com uma base de dados que chega a incríveis 300 gigabytes diários, a Localiza analisa uma ampla gama de informações, desde a movimentação de veículos em determinadas regiões até o registro de velocidades acima do limite permitido, entre outros aspectos relevantes. Adicionalmente, a empresa processa cerca de 1,3 trilhão de regras de negócio a cada mês, demonstrando a robustez de suas operações.
Ricardo Novo, CEO da Mobi7, destacou a importância do projeto ao afirmar: ‘Este projeto representa uma inteligência de negócios poderosa. Através da análise e do processamento avançado de dados, que geram insights valiosos, a Mobi7 passou a oferecer soluções eficazes para nossas operações, impulsionando o crescimento do negócio e fortalecendo a posição da Localiza&Co no mercado’.
Desde sua fundação em 2017, toda a operação da Mobi7 é realizada na nuvem da AWS, o que possibilitou o monitoramento preciso de quilômetros percorridos, a identificação de compartilhamentos não autorizados de veículos e a redução significativa do número de acidentes. Com a análise de dados aprofundada, a empresa consegue ainda obter informações valiosas sobre os veículos que são encaminhados para manutenção, otimizando assim suas operações de forma eficiente e estratégica.
Fonte: @Baguete
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