Critérios considerados: pontualidade, feedback dos clientes sobre a experiência no aeroporto, opções de compras. Monitora reclamações, análise de mais de 4.000 aeroportos, participação de mais de 15.800 passageiros.
Falhas nos aeroportos parecem ser frequentes nos dias atuais, porém, talvez esteja relacionado à escolha de destinos inadequados para suas viagens.
Os aeródromos são estruturas essenciais para o funcionamento dos aeroportos, garantindo o pouso e decolagem de aeronaves de maneira segura. Muitas vezes, as equipes responsáveis pelos terminais aéreos trabalham incansavelmente para manter as pistas de pouso em perfeitas condições operacionais.
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AirHelp: Análise de mais de 4.000 Aeroportos
A AirHelp, uma organização que defende os direitos dos passageiros e monitora reclamações sobre cancelamentos, atrasos e perda de bagagem, realiza anualmente uma análise detalhada de mais de 4.000 aeroportos em sua base de dados global para identificar os melhores e os piores em termos de desempenho.
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Os Critérios dos Terminais Aéreos
Os critérios consideram pontos cruciais como pontualidade e feedback dos clientes sobre a experiência nos aeroportos, incluindo questões de alimentação e opções de compras disponíveis. Destinos errados podem ser evitados com base nesses dados, garantindo uma viagem mais tranquila e confortável.
Aeroportos Destacados e Reformas Recentes
Quatro cidades brasileiras se destacam entre os 10 melhores aeroportos do mundo: Recife, Brasília, Belém e Belo Horizonte. Enquanto isso, três aeroportos japoneses contribuem para a lista. Nos Estados Unidos, Minneapolis, Seattle e Detroit marcam presença nos 50 melhores aeroportos, com destaque para reformas recentes em Nova York.
Participação e Reconhecimento Internacional
A pesquisa abrangeu dados coletados ao longo do ano, com a participação de mais de 15.800 passageiros ao redor do mundo. O Aeroporto Internacional de Mascate, em Omã, foi reconhecido como o melhor do mundo, seguido pelo Aeroporto Internacional de Recife/Guararapes–Gilberto Freyre, no Brasil, e o Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, na África do Sul.
Desempenho Global dos Aeroportos
Apesar do alto tráfego aéreo, a performance dos aeroportos europeus e americanos foi semelhante, com nove europeus entre os 50 melhores. O Aeroporto de Bilbao, na Espanha, lidera o ranking europeu, enquanto metrópoles globais como Atlanta, Londres e Paris apresentaram desempenho modesto.
Reformas e Investimentos
Ao considerar a importância dos aeroportos na experiência de viagem, reformas como a de US$ 8 bilhões nos aeroportos JFK e La Guardia, em Nova York, demonstram o compromisso com a melhoria contínua para atender às demandas dos passageiros.
Fonte: © Notícias ao Minuto
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